海蜜严选app

　　海蜜严选APP是一个全球购电商平台，精选全球好货代购，从源头给你低价，过程简单，交易有保障，还有超多优惠活动。

应用简介

　　海蜜严选，海蜜精选全球好货，给你带来全球的好品质。供应商直接供货，省去中间商赚差价，同样的价格可给你更好的品质好物。

使用方法

　　海蜜的购物过程非常简单，和京东、淘宝等基本相同，同时还提供担保交易功能，货物抵达您的手中并确认收货后，资金才会放款至卖家账户，安全交易有保障。

　　备注1：商品为买手接单后进行采购，存在砍单风险。砍单后由买家申请全额退款。

　　备注2：如非恶意欺诈的行为，买手发布商品时价格出错，允许买手砍单。

常见问题

　　海蜜客服的联系方式是什么?

　　您可以在个人中心直接联系海蜜在线客服，也可以拨打电话400-8680-888联系我们。

　　在线支付成功，为什么我的订单状态还是待付款状态?

　　一般来说，网上支付是及时到账的。但有时因为网络原因，可能会有几分钟的延迟，请您耐心等待，并及时查询您的银行卡余额，如果费用已扣，单订单状态依然是“待付款”，请联系客服处理。

　　收到商品质量有问题是否支持退换货?

　　到货物品存在损坏、丢失、缺货、错发、商品的质量瑕疵等问题，由海蜜承担相应责任，支持用户退换货。

　　特别说明1：在使用产品发生诸如过敏等非产品本身质量等问题，不可成为退款理由。

　　特别说明2：服饰鞋包等存在的表面线头问题不可判定为质量问题，不可成为退款理由。

　　海蜜严选的商品都是正品吗?

　　海蜜严选所售商品都是通过海蜜严格筛选的品牌商家提供，海蜜承诺商品均为品牌商正规渠道商品，请您放心购买。

　　海蜜严选一般使用什么快递，多长时间发货?

　　根据商品所属品牌商不同，会使用不同的快递公司。一般我们会在订单生成1-3个工作日内发货，送达时间视快递配送时间而不同。

　　商品的运费如何计算?

　　除特别规定产品之外，海蜜严选商品满88元免运费，不满88元一单收取10元运费。

　　自动确认收货时间是多久?

　　系统自动确认收货的时间是20天，如果因为物流原因，在自动确认收获时限快到时，买家还未收到货可以自主延迟收货时间7天，每个订单可以进行2次这样的操作，如果延迟2次时间后还未收到商品，订单会自动确认收货，请买家及时联系海蜜客服冻结此笔订单的金额，以保障买家的资金安全，待收到货以后即可联系客服解冻资金。

　　为什么退款的金额和商品的拍下的金额不一致?退款金额如何计算?

　　付款时如果参与使用了优惠券、积分抵扣、满减活动、特价活动等，优惠金额将会按比例拆分到每个商品上面，退款时，最大退款金额为优惠拆分之后的金额。比如一个订单中，A商品100元，B商品150元，使用了满300减50元的优惠券，那么付款成功之后，A商品的价格为100-[100(A商品价格)/250(总订单价格)]*50(优惠券金额)=80元，B商品为150-150((A商品价格)/250(总商品价格)*50(优惠券金额)=120元。

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